個人情報保護方針

最終更新日：2026年10月1日

デジ紙は、日本の行政・公的な様式の内容を理解し、入力するための支援サービスです。この方針では、収集する情報、利用目的、保存期間を説明します。デジ紙は、行政への提出や本人確認を行うサービスではありません。

取り扱う情報

• アカウント情報: 管理者アカウントを作成したときのメールアドレス、表示名、Firebaseのログイン識別子、組織への所属、通知設定。
• 様式の定義: 管理者が作成した原本ページ、抽出された項目、翻訳、説明、発行元・版の情報、レビュー履歴。
• 提出情報: 入力者が入力した回答、署名、任意の添付ファイル。本人確認、家族、雇用、税、在留、金融に関する機微な情報を含む場合があります。
• 運用上の情報: 様式の表示、ヘルプ依頼、公式情報への移動、提出・出力イベント、組織の集計、削除・配信処理の記録。回答値や書類データを含めない設計です。
• 任意の通知: 設定・有効化された場合に限り、メール、プッシュ通知、LINE通知に必要な情報を扱います。

利用目的

• 管理者を認証し、組織の権限を適用するため。
• 原本に沿った様式のデジタル化、翻訳、説明、レビュー、出力、配信を行うため。
• 依頼された下書き、PDF、通知、公式ポータルへの案内を提供するため。
• 不正利用の防止、リクエスト制限、障害対応、削除・保存状態の監視を行うため。
• 集計した運用指標でサービスを改善するため。

提出の回答、署名、添付ファイルを広告には利用しません。また、販売もしません。

保存と削除

• 提出された回答、署名、添付ファイル、生成PDFは、削除処理や短時間の運用上の遅延を除き、24時間後に期限切れとなり完全削除される想定です。
• 提出前の下書きと任意の添付ファイルは7日後に期限切れとなります。
• 様式の定義、出典情報、レビュー履歴、組織情報、個人を特定しない集計指標は、アカウントや共有様式が有効な間、保存される場合があります。
• ブラウザの下書きは、利用者が削除するかブラウザから消去されるまで端末に残ります。共有端末ではデータ消去機能を利用してください。

サービス提供者と保存場所

有効な機能に応じて、Railway/PostgreSQLと非公開のRailway S3互換ストレージバケット、Firebase Authentication、AIデジタル化・翻訳のためのOpenRouter、メール配信事業者、同意後のGoogle Analytics/Firebase Analytics、郵便番号検索のZipCloud、任意のLINE・プッシュ通知サービスを利用する場合があります。現在の本番ファイルはAPI経由でRailway Bucket（シンガポール地域）に保存され、バケットをブラウザへ直接公開していません。機微なパイロットや契約の前に、提供者の地域と再委託先を確認してください。

Cookieと分析

セッションの基本機能でブラウザストレージを使用する場合があります。任意のマーケティング分析は、Cookie同意で許可された場合のみ読み込まれます。任意の分析を拒否しても、フォーム入力は利用できます。

選択と依頼

様式の利用をやめる、端末の下書きを消去する、任意の通知連携を解除する、共有様式の削除を所有者に依頼することができます。アカウントやプライバシーに関する依頼は、内容を特定できる情報を添えて hello@dejikami.jp までご連絡ください。承認されたサポート手続きで求められない限り、パスワード、本人確認書類、署名、回答をメールで送らないでください。

重要な境界

翻訳と説明は支援であり、法律相談、資格判断、公式な証明、行政機関による受理の保証ではありません。必ず発行元に、最新の原本、必要な添付書類、期限、本人確認要件、受け付けられる提出方法を確認してください。

変更

サービス、提供者、保存・削除の動作が変わった場合、この方針を更新することがあります。その場合は上記の更新日を変更します。